Huolto aiheuttaa käyttökatkon
Ruokaviraston asiointipalveluissa tehdään huoltotöitä perjantaina 22. toukokuuta 2026. Huolto alkaa klo 16.15, ja sen aikana palveluissa on noin 2,5 tunnin mittainen käyttökatko. Tämä tarkoittaa, että palvelut eivät ole käytettävissä huollon alkuhetkestä noin klo 18.45 asti. Käyttökatkon jälkeen palvelut palautuvat normaalisti käyttöön viimeistään sunnuntaina 24. toukokuuta kello 8. Huollon aikana palveluissa saattaa myös esiintyä hetkellisiä häiriöitä.
Vaikutukset eri palveluihin
Huolto koskee useita Ruokaviraston asiointipalveluja sekä osaa maa- ja metsätalousministeriön hallinnonalan palveluista. Vaikutuksia on esimerkiksi seuraavissa palveluissa:
- Eläinlääkärirekisteri
- Eläinrekisteri (nauta-, lammas-, vuohi- ja sikarekisteri)
- Eläintenpitäjärekisterin asiointipalvelu
- EU-tukitietojen verkkopalvelu
- Hyrrä
- Ilppa
- Maitorekisteri
- Nekka
- Neuvojarekisteri
- Oivahymy.fin hakupalvelu
- Ruokaviraston suoritteiden ja viranomaispalveluiden maksuhinnasto
- Siilo
- Touko
- Tutkimus- ja valvontatietopalvelu
- Vetportti (eläinlääkäreille)
- Vipu-palvelu ja Vipu-mobiili
Miksi huolto on tarpeen?
Huollot ovat välttämättömiä palvelujen luotettavan toiminnan varmistamiseksi. Ne mahdollistavat järjestelmien päivittämisen, tietoturvan parantamisen sekä teknisten ongelmien korjaamisen. Ruokavirasto tiedottaa huolloista etukäteen, jotta asiakkaat voivat varautua käyttökatkoihin ja suunnitella asiointinsa sen mukaisesti.
Miten palveluiden käyttäjät voivat valmistautua?
Asiakkaita suositellaan hoitamaan kiireelliset asiat ennen huoltotöiden alkua. Käyttökatkon aikana asiointipalvelut eivät välttämättä ole saatavilla, joten esimerkiksi eläinrekisteröinnit ja tukihakemukset kannattaa jättää hyvissä ajoin ennen huoltoa. Huollon jälkeen palvelut ovat jälleen normaalisti käytössä, ja mahdollisista häiriöistä tiedotetaan erikseen.
Lisätietoja ja yhteystiedot
Ajankohtaiset tiedotteet ja mahdolliset päivitykset huollon etenemisestä löytyvät Luomulandian ajankohtaiset -sivulta. Lisätietoja Ruokaviraston palveluista ja asiointikanavista tarjoaa myös Luomulandia.fi-sivusto.
Ruokavirasto pahoittelee huollosta aiheutuvaa haittaa ja kiittää asiakkaita kärsivällisyydestä. Huoltotöiden avulla varmistetaan palveluiden toimivuus ja kehitys tulevaisuudessa.